Política de Entrega

Política de Entrega da Beauter

Todos os produtos da Beauter são enviados dos Estados Unidos diretamente para o seu endereço, em qualquer região do Brasil. O valor que você vê no checkout é o valor final: frete internacional e tributos de importação já estão inclusos, sem cobrança adicional no recebimento. Você acompanha o pedido por rastreamento do envio até a entrega e conta com nosso atendimento em qualquer etapa do processo.

Envio e Responsabilidades

1 Envio direto dos Estados Unidos

Os produtos são adquiridos junto a fornecedores e varejistas estabelecidos nos Estados Unidos e seguem do nosso centro logístico na Flórida diretamente para o seu endereço. Não há estoque intermediário no Brasil: cada pedido é uma remessa internacional individual, endereçada ao destinatário informado na compra — é por isso que pedimos o CPF ao finalizar o pedido.

2 Transportadora

Os envios são feitos pelos Correios, na modalidade Packet Express. Depois do desembaraço no Brasil, a remessa recebe tratamento de SEDEX até a entrega no seu endereço.

3 Tributos e Encargos

O preço exibido no site já inclui o frete internacional, os tributos de importação e os demais encargos do envio. O valor pago na compra é o valor final — sem cobranças na entrega nem no desembaraço. Eventuais diferenças apuradas no curso do envio são arcadas por nós.

Processo de Envio e Prazos de Entrega

1 Preparação do Pedido

Confirmado o pagamento, o pedido é separado, conferido e embalado com cuidado no nosso centro logístico próprio na Flórida (EUA), de onde segue para o envio internacional. É ali que cada produto fica armazenado até a expedição, e o padrão é o mesmo para todos os pedidos:

2 Transporte e Prazo de Entrega

O prazo total estimado de entrega do seu pedido é sempre apresentado no carrinho e na finalização da compra. Como referência, o prazo médio é de 7 a 12 dias úteis a partir da confirmação do pagamento e inclui todas as etapas do processo:

3 Fiscalização

Como toda remessa internacional, o seu pedido pode ser selecionado para fiscalização pelo órgão competente — a Receita Federal e, conforme a natureza do produto, a Anvisa, o Ministério da Agricultura e Pecuária (Mapa), o Inmetro ou a Anatel. Quando isso acontece, pode haver um atraso adicional, porque o tempo de análise depende da agilidade do próprio órgão.

Na maioria dos casos em que o objeto é encaminhado para fiscalização, o produto ainda é entregue dentro do prazo informado, sem maiores transtornos. Você não precisa fazer nada: nós acompanhamos a liberação e avisamos se houver qualquer novidade.

Rastreamento do Pedido

Todos os pedidos realizados na Beauter possuem código de rastreamento. Ele é enviado por e-mail e por WhatsApp assim que o pedido sai do nosso centro logístico na Flórida e é entregue à transportadora.

• O código chega por e-mail e por WhatsApp no momento em que a remessa é entregue à transportadora
• Você também pode consultar o status diretamente em nosso site, na página de rastreamento
• Depois que a remessa chega ao Brasil, o mesmo código pode ser consultado nos canais dos Correios
• Atualizações de status podem levar até 48h para serem refletidas no sistema de rastreio

Compromisso com a Sua Satisfação

A Beauter está comprometida em oferecer a melhor experiência de compra. Se tiver qualquer dúvida sobre prazos, envio ou rastreamento, nossa equipe de atendimento está pronta para ajudar.